智綠客戶服務部由國內(nèi)客戶服務部、亞太客戶服務部組成。智綠客服是一支有很強執(zhí)行力、充滿活力的團隊，主要負責客戶和銷售的支持服務工作。客戶服務內(nèi)容涉及售前、售中和售后等眾多環(huán)節(jié)，如報價、訂單執(zhí)行、協(xié)調(diào)物流、進出口單據(jù)等。我們采用從客戶詢價、訂單維護到售后跟蹤的點對點的服務原則，以給客戶提供優(yōu)化的定制解決方案為宗旨，我們不斷提高和完善管理體制，力求建設“專業(yè)、完美、流程化”的服務網(wǎng)絡。
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